Омраченное впечатление

Покупала новую технику, решила воспользоваться кредитом, девушки в офисе банка предложили мне подходящую ставку и срок, но только при оформлении страховки. Мне она не требуется! Зачем вы ее навязываете? Почему мне пришлось то же самое объяснять вашим сотрудникам? Это ладно, но потом я не смогла отключить смс-оповещение. В банке это никак не комментируют, по телефону просят приехать в банк. Для чего? Неужели других вариантов у вас нет?