Вернутся в список

Срок рассмотрения заявки на кредит

  • Ангелина Витиевская
  • 21.03.2019
  • 3

Время рассмотрения заявки на кредит банки определяют самостоятельно. Показатель используется в качестве дополнительного аргумента в борьбе за клиента, поэтому финансово-кредитные организации стремятся рассматривать обращения в короткие сроки.

В течение данного времени кредитор изучает поданные заемщиком документы, анализирует его кредитную историю и прочую информацию для оценки его надежности, порядочности, ответственности и финансовой дисциплины, а также возможных рисков, связанных с предоставлением финансирования.

Этапы рассмотрения

Ход процедуры зависит от конкретного банка, в большинстве случаев заявки рассматриваются по следующему алгоритму:

  • Личная встреча с представителем банка, который оценивает адекватность и порядочность клиента, отсутствие у него мошеннических устремлений.
  • Проверка кредитной истории с отправкой соответствующего запроса в БКИ (заемщик должен дать свое письменное согласие).
  • Автоматизированный анализ анкеты.
  • Проверка службой безопасности банка. Устанавливаются факты наличия/отсутствия судимостей, непогашенных алиментов, незаявленных долгов и пр.

По итогам рассмотрения принимается решение о предоставлении финансирования либо в отказе выдачи кредита (причины, как правило, не указываются).

От чего зависит время рассмотрения

Первое впечатление складывается после личной встречи с менеджером банка, и если у него возникли сомнения, время рассмотрения может затянуться для проведения дополнительных проверок. Также важными факторами являются:

  • Сумма кредита: чем она больше – тем дольше рассматривается заявка.
  • Цель финансирования. Заявки на получение ипотечных кредитов анализируются в течение большего времени по сравнению с потребительскими займами.
  • Человеческий фактор. Заемщик может представить не все документы, что приведет к увеличению срока рассмотрения. Менеджер банка может внести ошибочные сведения или несвоевременно обработать анкету, что также становится причиной задержек.
  • Непредвиденные случаи. Проблемы с кредитной историей, ошибки в документах, подача недостоверных сведений и т. п.

Особенности рассмотрения онлайн-заявок

Это самый удобный для клиента вариант: заявка подается удаленно, рассматривается меньше чем за час, некоторые банки выдают наличные или переводят деньги на карту уже через 15-20 минут с момента обращения.

Если заявка подана через Интернет-банкинг и одобрена банком, в личном кабинете она будет иметь статус «Акцептовано». На мобильный телефон заемщика приходит соответствующее СМС-уведомление. Также перезванивает оператор с подтверждением одобрения заявки.

Как ускорить процесс рассмотрения

Основными способами являются:

  1. Подача заявки через Интернет-банкинг или через веб-форму. Такие обращения рассматриваются в первую очередь.
  2. При личном посещении банка старайтесь делать это в начале дня – тогда есть шанс получить ответ до его окончания.
  3. Быстро рассматриваются обращения зарплатных клиентов.
  4. Следите за кредитной историей: чем она лучше – тем быстрее банк даст ответ, и тем выше вероятность получения кредита.
  5. Подавайте только достоверные сведения: малейшие сомнения и неточности банк будет проверять, что потребует дополнительного времени.

Помните, что срок рассмотрения заявок может неоднократно продлеваться без объяснения причин.

Служба поддержки

Есть вопрос по кредитованию, получению займа или другого финансового продукта?
Наши эксперты окажут быструю и квалифицированную помощь.

Горячая линия

Бесплатный номер телефона по России 8 (800) 777-52-63

Вопрос эксперту

Получите ответ в течение дня help@plusfinance.ru
Наталья Пестрыкина

Наталья Пестрыкина


Финансовый консультант