У посетителей онлайн-ресурса «Займикси» (ProZaim.io) может сложиться впечатление, что они находятся на сайте микрофинансовой организации. Но это ошибка: сервис занимается предоставлением не финансовых, а исключительно посреднических услуг. Он предоставляет людям, желающим получить займ, информацию о предложениях микрофинансовых компаний.

Услуги «ProZaim» платные. Он фактически продает своим подписчикам информацию о том, где получить микрозайм в кратчайшие сроки и в онлайн-режиме. Многие клиенты не подозревают о необходимости платить до тех пор, пока не обнаруживают, что с банковской карты периодически происходят списания. Для них особенно неприятным является то, что предлагаемая за плату информация взята администрацией «Займикси» из открытых источников, практической ценности не имеет и по факту представляет собой типичный спам.

Поскольку добиться возврата уплаченных денег практически невозможно, необходимо как можно быстрее отказаться от платных услуг и подписок «Займикси».

Что представляет собой сервис?

Внешний вид сайта prozaim.io

* скриншот с сайта https://prozaim.io/

Адрес компании в Интернете — https://prozaim.io. По своему внешнему оформлению (дизайн, инструментарий, навигация и пр.) он является копией сайта микрокредитной компании. Формированию такого впечатления способствуют следующие элементы:

  • шкала с «ползунками» для выбора суммы и срока микрофинансирования;
  • электронная анкета для регистрации и подачи онлайн-заявки на получение займа;
  • личный кабинет подписчика;
  • информация о способах предоставления займов (поддерживаются пластиковые и виртуальные карты систем ЮMoney, Visa, Union Pay, Maestro, МИР, Master Card).

О том, что услуги «ProZaim» являются платными, на сайте открыто не говорится, что вводит многих посетителей в заблуждение. Есть лишь предупреждение о том, что:

  • предоставляемая информация взята из открытых источников;
  • сервис не является кредитором, банком или другим финансовым учреждением;
  • сайт не несет ответственность за последствия сделок, заключенных с третьими лицами и организациями.

Информация о платных услугах содержится лишь в пункте 6 договора оферты, ссылка на который есть на сайте. Это достаточно объемный документ, изобилующий малопонятными для обывателя терминами, формулировками и фразами. Поэтому многие посетители ресурса соглашаются на сотрудничество, не вникая в содержимое договора.

Как работает ресурс?

Контактные данные сервиса Займикси

* скриншот с сайта https://prozaim.io/

Услуги от имени сервиса предоставляет ИП Акулинина Марина Павловна, зарегистрированная в Ульяновске по улице Федерации, д. 44А, каб. 9/1. Схема работы во многом стандартна и напоминает последовательность действий и процедур при получении микрозайма в любой микрокредитной компании. Основные этапы:

  1. регистрация на сайте;
  2. заполнение электронной анкеты в режиме онлайн;
  3. получение списка предложений от МФО (именно на этой стадии несложно догадаться, что сервис «Займикси» является посредником);
  4. выбор одного или нескольких предложений;
  5. отправка электронной заявки;
  6. в случае положительного ответа — получение.

При регистрации клиент вводит номер сотового телефона, зарегистрированного на его имя (использовать чужие сим-карты запрещено). На него в дальнейшем будут поступать платные информационные рассылки от «Займикси». Списание денег осуществляется с той же карты, которая использовалась для зачисления займа, причем эти транзакции являются рекуррентными (деньги списывается автоматически без уведомлений и подтверждений).

Оплата услуг не гарантирует получения займа. Подписчик просто покупает данные о том, где теоретически может взять займ.

Откуда берется платная подписка?

Платная подписка сайта prozaim.io

* скриншот с сайта https://prozaim.io/

Суть сотрудничества с ресурсом «Займикси» состоит в следующем:

  • сервис берет оплату за информационное содействие в подборе микрозайма и за рассылки с новостями сферы микрофинансирования;
  • стоимость услуг — 249 рублей, которые списываются каждые 6 дней, при этом договор оферты заключается на 30 дней;
  • платежи проходят без участия держателя карты, он узнает о них постфактум.

При отсутствии денег на карте они будут автоматически списываться по мере пополнения баланса.

Как отписаться от платных услуг Займикси?

Расторгнуть договор и отписаться от платных рассылок данного сервиса можно следующими способами:

  • отправка электронного письма на электронный адрес службы поддержки клиентов Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием данных банковской карточки, ФИО, мобильного телефона;
  • звонок по номеру +7 (800) 333-32-44 (этим номером пользуются еще несколько аналогичных посреднических структур, поэтому кроме сведений о себе сообщайте оператору название онлайн-сервиса).

Поскольку никаких гарантий немедленного расторжения договора нет, рекомендуется заблокировать карточку или запретить по ней расходные операции через Интернет (это можно сделать через службу клиентской поддержки банка, а также в интернет-банкинге или мобильном банковском приложении).

Также желательно обнулить карту (но списания возобновятся после пополнения карт-счета) или запретить платежи без SMS-подтверждения.

Можно ли вернуть потраченные деньги?

Отправьте на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. претензию не позднее суток с момента получения услуг (последней расходной операции по карточке). Потребуйте вернуть деньги, указав в качестве причины невостребованность услуги.

Заявки могут рассматриваться несколько дней или даже недель, за этот срок происходят новые списания.

Необходимо понимать, что сервис «ProZaim.io» с формальной точки зрения не нарушает действующего законодательства, поскольку в договоре оферты перечислены все условия сотрудничества, в том числе тарифы и периодичность списания денежных средств.