Отговорили снимать вклад

Решила купить квартиру. У меня в Почта банк был открыт вклад, копила на первоначальный взнос. В общем, нашла вариант, пошла узнавать условия по ипотеке в Почта банк. И оказалось, что такой услуги у них вообще пока еще нет! Ладно, тогда я решила просто снять деньги, вклад, чтобы оформить ипотеку в другом месте. И тут началась какая-то комедия. Сотрудница банка очень долго отговаривала меня не закрывать вклад, что я потеряю проценты, но я не могла ждать. В итоге она все же уговорила меня, я ушла домой. Уже дома поняла, что все равно мне нужны эти деньги. Позвонила оператору, и снова началось тоже самое. Практически те же фразы и уговоры, что мне не надо закрывать вклад. В общем, пока получила свои деньги, изрядно понервничала. В остальном все хорошо.