Неправильно указали номер телефона

Ошибка просто смешная, и оттого совсем грустно. Во время заполнения документов сотрудник ошибся с номером телефона. Договор составлен верно, проблема в одной-единственной цифре! Но этого достаточно, чтобы заблокировать мне доступ — просто не могу никуда войти, чтобы внести платеж. Неоднократно обращалась в отделение, писала заявку на изменение данных, оставляла жалобы — безрезультатно. А ведь скоро уже списание, появится просрочка.