Сняли деньги без моего ведома

Положил на карту столько денег, сколько нужно заплатить за очередной взнос по ипотеке. Сделал это дня за 2 до нужной даты. Потом пришла смс о списанной сумме, мельком посмотрел, сколько списали, и забыл. Но через 3 дня звонят и сообщают, что у меня задолженность. Я начал доказывать, что деньги списаны, пришла СМС, но меня перебили и сказали, что не хватает 200 рублей. Оказывается, банк списал их за обслуживание карты и даже не уведомил!