Заблокировали карту

Обратился за кредитом в офис на Ленина, предварительно мне его одобрили. Предложили сделать так: взять кредитку и расплатиться ею. Если хочу снять деньги, то могу сделать это в банкоматах, но процент увеличится. Меня условия устроили, и я пошел к ближайшему банкомату. Только снял деньги, как мне пришла смс о блокировке карты. Я пытался звонить в банк, даже пришел туда, чтобы уточнить информацию. Но никто никакого ответа дать не мог, вроде как такая ситуация в городе произошла впервые! А мне что делать в итоге?