Необоснованный отказ в оформлении кредитной карты

Имея вовремя и без просрочек выплаченный кредит в СКБ-банке, решила продолжить сотрудничество и оформить кредитную карту. Заполнила форму с заявкой на сайте, пришел отказ. Понимаю, что банк вправе не объяснять свои решения, но, тем не менее, интересно, почему такое отношение? Коллеге на работе при оформлении в том же банке кредита, карту выдали в довесок! А у нее, кстати, ипотека и кредит в другом банке. Видимо, СКБ не интересуют клиенты, которые в состоянии возвращать долги вовремя.