Отзывы об ОТП Банке в России

АО «ОТП Банк»

Анна Павловна
2020-03-11
закрыла кредитную карту, а деньги снимаются
ОТП Банк
У меня есть кредитная карта от банка ОТП. Я пользовалась ей год, но в декабре 2019 решила полностью погасить задолженность. Лимит по карте 74 000 рублей, я перевела эту сумму. Затем позвонила операторам, уточнила... Читать далее
Кредитные карты
Санкт-Петербург
Светлана Александровна
2020-03-11
Просрочка по ипотеке не по моей вине
ОТП Банк
3 года назад оформила ипотеку в ОТП. Все было нормально. Всегда все платежи вносила заранее, через Почту России. Все приходило вовремя. А в декабре заплатила, и зачислили деньги только спустя месяц! Естест... Читать далее
Ипотека
Санкт-Петербург
Максим
2020-03-11
Невозможно досрочно погасить долг
ОТП Банк
Оформил в ОТП банке кредит. Сотрудник объяснил, что для того чтобы погасить часть долга досрочно, нужно к дате обязательно платежа внести на счет нужную сумму. У меня платеж 15 февраля. За 3 дня перевел ден... Читать далее
Кредиты
Санкт-Петербург
Александр Сергеевич
2020-03-11
В целом хороший банк, но не совсем
ОТП Банк
В ОТП я взял потребительский кредит. Условия меня устроили, сотрудники нормальные. Все было в порядке, пока не узнал, что подключенная мне услуга информирования от банка через смс сообщения — платная. И стоимость ее с... Читать далее
Кредиты
Санкт-Петербург
Катерина
2020-03-11
Удачная кредитная карта
ОТП Банк
Недавно мне срочно понадобились деньги на личные нужды. Обратилась сразу в несколько банков и везде получила отказ. К счастью, нашла ОТП! Приехала в отделение и буквально за час, по паспорту, оформила кредитную карту. Всего 18% годовых,... Читать далее
Василий Андреевич
2020-03-11
Невозможно узнать остаток по ипотеке
ОТП Банк
Я являюсь клиентом ОТП банка уже больше 10 лет. Именно тут мы с женой взяли ипотеку. В целом всё устраивает. Но! По городу мало отделений банка, а до оператора дозвониться невозможно. В последний раз пришел... Читать далее
Ипотека
Самара
Анна
2020-03-11
Испортили кредитную историю
ОТП Банк
В 2008 году взяла в ОТП банке кредит на приобретение стиральной машины. Полностью погасила долг, все платежи вносила вовремя, кроме последнего — задержала на 2 дня. В 2020 году обратилась в другой банк за займом. Мне отказа... Читать далее
Кредиты
Самара
Валерий
2020-03-11
Жалоба по кредиту
ОТП Банк
В июне 2019 года оформлял в ОТП банке кредит. Сотрудница отделения навязала страхование на сумму в 40 000 рублей. Утверждала, что отказаться от страховки я не могу, иначе заём мне не оформят. Пытался написать заявление об отказе, но сотрудн... Читать далее
Кредиты
Самара
Кирилл
2020-03-11
Сняли за страховку с кредитной карты
ОТП Банк
Под новогодние праздники задумал погасить задолженности на кредитных картах, в том числе банка ОТП. Узнал нужную сумму через приложение и сразу забросил деньги. На всякий случай позвонил в колл-центр и уточнил,... Читать далее
Кредитные карты
Новосибирск
Егор
2020-03-11
Проблема с частично-досрочным
ОТП Банк
Перед новым годом оплатил часть суммы ипотеки сверх ежемесячного взноса. О том, что для частично-досрочного надо писать заявление, узнал запоздало. А из-за праздников предложили разобраться с этим уже в январе. Не ст... Читать далее
Ипотека
Новосибирск
Маргарита
2020-03-11
Некомпетентные сотрудники колл-центра
ОТП Банк
Пробиться к оператору сложно, периодически попадаются довольно грубые личности. Толком не слушают, на вопросы отвечают вяло и при возможности бросают трубку. А оформлении кредита столкнулась с еще одним проявлением непрофесс... Читать далее
Кредиты
Новосибирск
Игорь
2020-03-11
Не закрыли кредит
ОТП Банк
Досрочно закрывал кредит в ОТП. После внесения платежа неоднократно интересовался состоянием счета у сотрудников банка и операторов на горячей линии. Все как один твердили, что задолженность полностью погашена. А по ... Читать далее
Кредиты
Новосибирск
Алина
2020-03-11
Никак не закрою карту
ОТП Банк
Решила отказаться от услуг ОТП, освободившись от кредитки. Но не хочет банк со мной прощаться. В понедельник добралась до отделения. Отсидела очередь, чтобы мне посчитали нужную для закрытия сумму, оплатила. Н... Читать далее
Кредитные карты
Нижний Новгород
Надежда
2020-03-11
Комиссия
ОТП Банк
Даже при отсутствии задолженности с ежемесячных взносов удерживается 100 рублей комиссии. В Сбербанке вполовину дешевле обходится. К тому же, сотрудники ближайшего отделения совсем не внушают доверия. Хочу оплатит... Читать далее
Ипотека
Нижний Новгород
Роман
2020-03-11
Одобрили и тут же отказали
ОТП Банк
Разочаровался я в банке ОТП. Являюсь постоянным и надежным клиентом: есть кредитная карта, дважды брал потребительские кредиты на личные нужды. А тут подал онлайн-заявку на 50000 — перезвонили, уточнили и мгновенно од... Читать далее
Кредиты
Нижний Новгород
Елена
2020-03-11
Везде комиссии
ОТП Банк
Пытаясь досрочно закрыть кредит, наткнулась на множество мелких проблем. Но больше всего меня возмутили вездесущие комиссии. Оплатить долг без них невозможно! Даже в собственном отделении при попытке положить наличные на счет попр... Читать далее
Кредиты
Нижний Новгород
Антон
2020-03-11
Без причины обнулили кредитный лимит
ОТП Банк
Не первый год пользуюсь кредитной картой ОТП. До недавнего времени было нормально. А потом прислали уведомление с увеличением лимита до 100000 рублей. Порадовался и забыл. Но позже заметил, что в приложении ... Читать далее
Светлана
2020-03-11
Благодарна ОТП!
ОТП Банк
Хочу выразить свою признательность сотрудникам московского отделения. Помогли разрешить трудности с бюро кредитных историй и ускорили процесс получения документов, связанных с задолженностью по ипотечному кредитованию. Оперативность удиви... Читать далее
Ипотека
Москва
Юрий
2020-03-11
Обычный банк
ОТП Банк
Жена брала кредит в ОТП. Все вполне типично. Сначала подали заявку и какое-то время ждали рассмотрения. Нам перезвонили, уточняя данные о платежеспособности. Потом одобрили и попросили приехать в отделение для оформления. ... Читать далее
Кредиты
Москва
Алена
2020-03-11
Сложно узнать остаток по кредиту
ОТП Банк
Не первый раз отправляю деньги на досрочное погашение кредита. И всегда где-то теряются. Жаль, доказать не могу. Банк, через который были переводы, расформирован. Пришлось делать повторный платеж, с б... Читать далее
Кредиты
Москва

Служба поддержки

Есть вопрос по кредитованию, получению займа или другого финансового продукта?
Наши эксперты окажут быструю и квалифицированную помощь.

Горячая линия

Бесплатный номер телефона по России 8 (800) 777-52-63

Вопрос эксперту

Получите ответ в течение дня help@plusfinance.ru
Наталья Пестрыкина

Наталья Пестрыкина


Финансовый консультант