Недовольство!

Вроде известный банк, но лично у меня осталось недовольство. При оформлении дебетовой карточки мне не полностью озвучили условия, и плата за ее обслуживание оказалась неприятным сюрпризом. В договоре об этом прямо не сказано, лишь упомянуто, что услуги банка оплачиваются в соответствии с официальными тарифами, которые есть на сайте. Но кто будет лезть разбираться со всеми тарифами, их там куча, да еще и среди сложной терминологии! Считаю, что банковский сотрудник должен сам обратить внимание клиента на нюансы, имеющие отношение к его договору, особенно связанные с дополнительными платежами и комиссиями.