Выполняют обязательства по договору, но ужасно относятся к клиентам
Когда я обратилась за займом, то с самого начала все шло просто прекрасно. Я даже удивилась, что сейчас есть МФО у которых обслуживание в норме. Анкету мою рассмотрели довольно быстро, минут за 20, не дольше. С оформлением договора тоже не затянули. Деньги перевели на карту в тот же день. А вот дальше начались неприятности. Начиная со следующего дня они звонили мне каждый день, присылали смс сообщения, с просьбой вернуть займ вовремя. Это очень раздражает. В итоге я вернула займ раньше, чем была должна. Потому что надоели невероятно. Кстати, комиссии никаких за досрочный возврат не было. И я думала, что уже про них забуду. Но через неделю они сняли деньги с моей карты. Чтобы вы понимали это половина моей зарплаты. Я в панике стала звонить, долго объясняла ситуацию. Мне сказали, что деньги вернут и сняли их ошибочно. Обещали сделать это в течение суток, но по факту я получила деньги только через неделю. Понервничала очень! Больше к ним никогда не стану обращаться.
Тольятти
Служба поддержки PlusFinance.ru
Есть вопрос по кредитованию, получению займа или другого финансового продукта?
Наши эксперты окажут быструю и квалифицированную помощь.
Наталья Пестрыкина
Финансовый консультант