В конце апреля ВТБ запустил онлайн банк в формате чат-бота ВКонтакте. Об этом заявил замглавы банка Анатолий Печатников. Теперь клиенты банка смогут совершать операции, не выходя из соцсети.
Пока цифровой банк доступен только в мобильном приложении VK. Пользователи могут:
- проверить баланс карты;
- оплатить мобильный, услуги ЖКХ, интернет, телевидение и прочие услуги, добавленные в подписку «ВТБ Онлайн»;
- перевести деньги через СПБ или на карты внутри банка;
- посмотреть историю операций.
Чтобы войти в цифровой банк, нужно будет подтвердить вход в приложении банка. Придет push-уведомление с кнопкой подтверждения.
Сессия завершится автоматически после пяти минут бездействия пользователя.
Для начала работы с цифровым банком необходимо перейти в официальное сообщество банка ВТБ Вконтакте. Затем открыть диалог с чат-ботом и нажать на кнопку «ВТБ Онлайн». Для авторизации указать логин и пароль от учетной записи на сайте банка.
По прогнозам представителя банка до конца года цифровым банком в соцсети смогут пользоваться более 100 тысяч клиентов ВТБ.
