Списание денежных средств за услуги сервиса Merechko происходит, если клиент дал свое согласие, подписав договор при получении займа. Плата взимается за услуги улучшения кредитного рейтинга, страхования и информационно-рекламную рассылку банковских предложений. Но у клиентов есть возможность отписаться от подписки и вернуть свои деньги.

О компании Merechko

Онлайн-сервис Merechko – посредник между кредиторами и заемщиками. Система подбирает наиболее подходящие банки и МФО в соответствии с данными, которые клиент указывает в заявке. Далее их список с описанием условий кредитования направляется на электронную почту заемщика.

Выбрав лучшее предложение, человек может перейти на сайт банка или МФО для дальнейшего оформления кредит или займа. Услуга экономит время и позволяет получить банковские предложения, которые идеально подходят клиенту.

Сервис принадлежит микрокредитной компании «Pliskov», офис которой расположен в Саратове. Помимо информационно-рекламной рассылки МКК предоставляет краткосрочный и долгосрочные займы в размере до 500 000 рублей на срок до 730 дней. Получить деньги могут заемщики от 18 лет.

Организация оказывает другие платные финансовые услуги:

  • проверка кредитной истории;
  • аналитика причин отказа в кредитовании другими организациями;
  • корректировка кредитного рейтинга;
  • страхование жизни и здоровья.

МКК включена в реестр Центробанка и осуществляет деятельность в соответствии с лицензией. Все услуги населению оказываются на законных основаниях.

Почему подключаются платные услуги

Merechko взимает плату за услуги, если клиент согласился с условиями их получения. Подключение происходит во время подачи заявки на микрозайм, и заемщик еще на этапе выбора параметров займа (суммы и срока) может отказаться от платных услуг, просто убрав нужные галочки.

Условия выдачи займа через сервис Merechko

* скриншот с сайта https://pliskov.ru/

Если не запретить подключение, то система по умолчанию добавит плату за страховку, улучшение кредитной истории и информационно-рекламную рассылку в размер долга. То есть помимо основной суммы, которую клиент получит в виде займа, ему необходимо будет оплатить допуслуги.

Почему с карты списываются деньги

При обращении в МКК клиент заполняет анкету на получение займа. Одновременно с этим в компанию подается заявление, в котором заемщик дает согласие на оплату услуг и взыскание задолженности путем автоматического списания денежных средств с банковской карты. Это так называемые рекуррентные платежи, которые обеспечивают компании гарантию возврата задолженности, если по каким-то причинам клиент не сможет погасить ее добровольно.

Именно на основании этого заявления компания правомерно списывает плату. Если речь идет об услугах «Кредитный рейтинг», «Расширенный кредитный рейтинг» и «Страхование», то совокупная стоимость составляет 3500 рублей. Она списывается единовременно после получения займа. Если вы дали согласие на информационно-рекламную рассылку, то плата будет сниматься ежемесячно в размере 390 рублей.

Как отписаться от Меречко, если списывает деньги

Отписаться от рассылки, если Меречко списывает деньги и расторгнуть договор обслуживания можно в любой момент, направив соответствующее заявление на электронную почту – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В соответствии с внутренней политикой МКК расторжение договора осуществляется в течение 30 дней с момента получения и регистрации заявки.

Как отписаться от платных услуг Меречко

* скриншот с сайта https://pliskov.ru/

Если по истечении этого времени подписка не будет отключена, свяжитесь с сотрудниками компании по телефону горячей линии 8 800 555-77-78 и сообщите о проблеме. Звонок бесплатный из любого города и регионы страны.

Можно ли вернуть деньги

Компания не возвращает деньги, списанные с карты клиента, поскольку платеж проходит как оплата за уже оказанные услуги. Даже если вы обратитесь с жалобой в вышестоящие инстанции, правоохранительные органы или суд, то вернете деньги, только если сможете доказать их неправомерное списание.

При этом вы должны учитывать, что условия оказания услуг и списания денежных средств закреплены в договоре, который заключили с микрокредитной организацией. То есть Merechko действует в рамках закона.

Попытаться вернуть деньги все же можно. Напишите прошение в свободной форме, указав номер телефона, e-mail и банковские реквизиты, и отправьте его на электронную почту компании. Сделать это нужно в течение 1 рабочего дня следующего за днем списания денежных средств. Обоснуйте свою просьбу или приложите доказательства, что деньги были списаны незаконно. Претензия будет рассмотрена в течение 10 дней после ее регистрации.

Блокировка банковской карты

Несмотря на то, что Меречко реагирует на каждое обращение клиентов и своевременно отключает услуги, некоторые клиенты жалуются, что деньги все равно списываются. Решить эту проблему можно блокировкой банковской карты. Система автоматически прекратит списание платежей, так как заблокированные карточки недоступны для финансовых операций. Через некоторое время вы можете разблокировать «пластик» – списаний больше не будет.