Остался должен ни за что

В мобильном приложении заказал кредит Альфа-банка, оформили практически мгновенно. На следующий день передумал брать деньги, не снимал со счета и связался с банком насчет отмены. Они насчитали процент за пользование кредитом и взяли деньги за страховку и обслуживание. Попал на крупную сумму, хотя не использовал ни копейки из полученных денег. Доводы их не волнуют, главное отобрать деньги у человека. Удалил приложение и с этим банком не желаю иметь никаких дел.