Очереди в отделениях

Все бы хорошо, но в нашем отделении банка реально достали технические перерывы у сотрудников, из-за чего очереди вырастают ну просто до неприличия. Неужели трудно организовать так, чтобы у одного менеджера начался перерыв – а у другого в это же время закончился? Из семи сотрудников иногда работает только два, остальные на перерывах/обедах. Кстати, по этому вопросу я отправлял им претензию с сайта – и в ответ пришла отписка, что руководство старается делать все в интересах клиентов. Смех и грех.