Сотрудники бывают разными

При обращении в банк очень много зависит от профессионализма сотрудников. Пару месяцев назад решил увеличить лимит по кредитной карте Двойной кэшбек до обычного. Обратился в банк. И несмотря на то, что я постоянный клиент, имеют депозит в Промсвязьбанке и чистейшую кредитную история, лимит мне уменьшили. Я был в шоке, снова пошел в банк, но попал к другому сотруднику. И тот быстро исправил косяк своего коллеги. А ведь я уже хотел переходить в другой банк.