Банк реально плохой

Кто брал кредит в этом банке, наверное больше никогда не захочет кредитоваться, здесь всю охоту отобьют. На словах одно, а на деле другое. Обещают определенный процент и отсутствие комиссий — а по факту и процент выше, и грейс-период в два раза меньше, а когда снял по кредитной карточке наличку, так взяли какую-то немыслимо высокую комиссию. Извините, за такую работу нужно по рукам бить. Я написал возмущение в книгу жалоб, но понятное дело — никакой реакции не последовало. Стыд и позор!