Пытались навязать страховку

Оформил заявку на сайте на получение кредита в банке «Русский стандарт». Дистанционно заявку оформили быстро, нужно было только прийти в банк и получить деньги. В отделении мне сказали, что необходимо оформить страховку, сумма которой составляет 15% от размера кредита. Я ответил, что мне не нужны дополнительные услуги и оказалось, что оформление страховки не обязательно. А сначала говорили, что, если нет кредита, то нет и страховки. Такое навязывание услуг оставило неприятное впечатление, а так, в принципе, работой банка вполне доволен.