Непрофессионализм и хамство
Решила обзавестись кредитной картой 4 месяца назад. Выбрала «Тинькофф». С этого момента начались проблемы. Заявку не получалось отправить. Сайт выдавал какие-то ошибки. Попыталась выяснить проблему в службе поддержки. Дозвонилась через 30 минут. Хамоватая особа в грубой форме посоветовала быть внимательней при заполнении полей. Разъяснений по возникшей ошибке не было.
Я забросила это занятие. А через неделю курьер привез карту. Я не закончила процесс, согласия на обработку данных не давала. Странные люди, сайт недоработанный, сотрудники необученные, не знакомы с понятием «вежливость». Не рекомендую!
Кредитные карты
Казань
Казань
Служба поддержки PlusFinance.ru
Есть вопрос по кредитованию, получению займа или другого финансового продукта?
Наши эксперты окажут быструю и квалифицированную помощь.
Наталья Пестрыкина
Финансовый консультант