Очень долго принимают решение

Оформила онлайн-заявку на получение кредита наличными. Через полчаса пришло смс с положительным результатом. После этого перезвонил менеджер, рассказал подробнее об условиях, подсчитал ежемесячный платеж и сообщил, что окончательное решение будет принято в течение двух рабочих дней. Я провела в ожидании трое суток и решила сама связаться с банком. Мне сообщили, что заявка еще на рассмотрении. Решение приняли через неделю.