Дорогая страховка

Пришла в отделение УралСиб за рефинансированием потребительского кредита. Сотрудница подробно рассказала об имеющихся предложениях, насчитали ставку 11,4%. При условии согласия на оформление страховки, которая стоит 160 тыс. рублей. Логично, что соглашаться на «выгодное» условие не хотелось, но сказали, что без него процент почти 20. Хотя на столе лежали брошюры, где указывалось 14,5%. В отделении убедили, что информация устаревшая и уговорили брать. А сегодня созвонилась с оператором их колл-центра и выяснила, что обманули.