Заявка на кредит

Оставлял заявку на кредит, в тот же вечер перезвонила сотрудница. Выбрали дистанционное оформление и началось: вроде как являюсь клиентом банка, но данные пришлось заполнять вручную. Сначала в мобильном приложении, а потом и диктовать оператору горячей линии. Женщина, к слову, вела себя нагло и слушала не сильно внимательно: постоянно переспрашивала, а потом выдала «подождите» и пропала минут на 15. Концовка так и вовсе порадовала. После уймы потраченного времени пришла смс с одобрением, но оказалось, что заявки подаются только через офис.