Вернутся в список

Что значит заморозить займ

  • Ангелина Витиевская
  • 13.09.2019
  • 0

Заморозка займа означает временную приостановку оплаты процентов, а также штрафов и пени за просрочку платежей. Услуга актуальна для заемщиков, которые по некоторым причинам не в состоянии своевременно исполнять обязанности по обслуживанию долга.

Обязаны ли МФО предоставлять возможность заморозки

Услуга предоставляется микрофинансовыми компаниями на добровольной основе: это означает, что в настоящее время отсутствуют законодательные инструменты, которые могли бы обязать кредитора пойти навстречу заемщику в вопросах пересмотра условий обслуживания задолженности. При этом следует учитывать, что микрофинансовые организации неохотно соглашаются на предоставление данной услуги по следующим причинам:

  • необходимость внесения изменений в финансовый план: у любой МФО есть четкий график поступления платежей от заемщиков, в соответствии с которыми они планируют и распределяют свои финансовые ресурсы;
  • возникновение убытков из-за недополученных процентов, что особенно ощутимо в связи с их высокой ставкой и сравнительно небольшими сроками предоставления займов;
  • отсутствие надежных гарантий того, что после заморозки займа клиент сможет рассчитаться по своим обязательствам с учетом скорректированных условий.

В связи с этим услуга часто предоставляется на платной основе (например, 1500 рублей, но сумма может зависеть от объема задолженности и прочих условий договора).

Когда можно рассчитывать на заморозку займа

Рассчитывать на получение услуги можно лишь при наличии серьезных оснований, причем степень уважительности той или иной причины микрофинансовая компания определяет самостоятельно. Основными из них являются:

  • Внезапное увольнение с работы – например, по сокращению штатов. Требуется представить трудовую книжку с соответствующей записью, также может потребоваться копия приказа об увольнении.
  • Понижение в должности, причем не по вине сотрудника. Если человека перевели на нижеоплачиваемую работу в качестве наказания (например, по причине неисполнения им служебных обязанностей), рассчитывать на заморозку займа не следует. В данном случае также необходимо представить копии соответствующих документов.
  • Внезапное тяжелое заболевание, получение серьезной травмы. В качестве подтверждения нужна соответствующая справка из медицинского учреждения.
  • Потеря близкого родственника, повлекшая возникновение значительных трат. В данном случае нужно документально подтверди родство, а также предъявить справку о смерти.
  • Потеря недвижимого или иного имущества – например, по причине пожара в квартире, затопления, угона автомобиля и т. п. В такой ситуации следует представить подтверждающие документы их уполномоченных структур (МЧС, ГИБДД, органы местной власти и т. п.).

Не стоит рассчитывать на заморозку, если сложные обстоятельства возникли по вине заемщика. Увольнение за прогул, злоупотребления, пьянство и т. п. ни одна микрофинансовая организация не будет считать уважительной причиной.

Преимущества заморозки займа

Услуга позволяет клиенту погасить задолженность в удобном для него режиме, с учетом сложных жизненных обстоятельств. Основными преимуществами являются:

  • Наличие «времени для маневра». Это позволяет попавшему в сложную ситуацию заемщику переодолжить деньги в другом месте, заработать их, продать имущество и пр.
  • Сохранение хорошей кредитной истории. Информация о заморозке займа не передается в бюро кредитных историй, соответственно – данный факт не испортит репутацию заемщика.

Как договориться с МФО

Все зависит от конкретной микрофинансовой организации, а также от сложившихся у заемщика обстоятельств. В некоторых случаях услуга предоставляется онлайн, но если требуется представить оправдательные документы, необходимо личное присутствие заемщика в офисе. Это будет дополнительным подтверждением того, что он намерен честно исполнить обязательства, не планирует скрываться и т. д.

Некоторые микрофинансовые организации принимают отсканированные копии оправдательных документов по электронной почте или через иные средства коммуникаций. Как правило, одному заемщику данная услуга предоставляется только однократно.

Служба поддержки

Есть вопрос по кредитованию, получению займа или другого финансового продукта?
Наши эксперты окажут быструю и квалифицированную помощь.

Горячая линия

Бесплатный номер телефона по России 8 (800) 777-52-63

Вопрос эксперту

Получите ответ в течение дня help@plusfinance.ru
Наталья Пестрыкина

Наталья Пестрыкина


Финансовый консультант