ВТБ объявил о новой схеме мошенничества. Мошенники находят клиентов банка в соцсетях, сообщают, что версия приложения устарела и возможны технические сбои. Для корректной работы приложение нужно переустановить. Доверчивые граждане соглашаются, после чего мошенники просят доступ к личному кабинету якобы для проверки корректной работы приложения.
Первые случаи были выявлены в ноябре, когда в банк начали поступать жалобы от клиентов. Количество обманутых граждан по-прежнему растет.
ВТБ предупреждает, что мошенники чаще всего запрашивают личные данные для входа, коды подтверждения из СМС, номера карт, коды на оборотной стороне.
Сотрудники банка никогда не спросят эту информацию. А уведомление об обновлении, если версия устарела, появится в самом приложении со ссылкой на новую версию. Сотрудники ВТБ не будут связываться с каждым клиентом, чтобы сообщить ему об обновлении. В этом просто нет необходимости.
Еще ВТБ отмечает возросшую активность мошенников в мессенджерах и социальных сетях. Например, количество сообщений через Telegram по сравнению с сентябрем прошлого года выросло в 3 раза.
