Отзывы об обслуживании в банках

Я потерял пластиковую карту, так пока восстанавливал – за это время можно было наверное в космос слетать. Проверяли все и вся, понятно что это для борьбы с мошенниками и повышения безопасности клиентов, но я несколько дней не имел доступа... Читать далее

Мне здесь не понравилось, потому что можно сказать обманывают клиентов! Мне заранее ничего не сказали про стоимость обслуживания карточки, а также про другие платные сервисы. В итоге получается, что с меня берут де... Читать далее

Вроде и неплохое финансовое учреждение, но лично мне не хватает отделений (офисов), не привык я денежные вопросы решать в онлайн-режиме, без личного общения с клерками. Вроде все быстро, удобно и хочется верить безопасно, но к... Читать далее

Кредиты не дают, в колл-центр не дозвониться — они вообще думают о клиентах или нет? Приволокла для кредита кучу справок, даже копию трудовой — а мне от ворот поворот, причем без объяснения причин. Что за дела такие? Это... Читать далее

Хотел снять наличные через банкомат, но он «завис» и карточка осталась внутри. Решил позвонить на горячую линию, чтобы заблокировать ее и заказать перевыпуск новой. Провел в ожидании на линии 16 минут, а сразу ... Читать далее

Какой-то левый банк, никакой организации нет. Пустяковая процедура замены карточки растянулась почти на час: то у них компьютер завис, то карту мою не могли найти (хотя сами позвонили и сказали, что готова), а... Читать далее

Банк вроде и ничего, но в колл-центр дозвониться труднее чем в Кремль, я минут 20 висел на телефоне и слушал автоответчик, в конце концов пошел в отделение пешком (благо оно на моей улице). Там на месте адекватные менеджеры... Читать далее